מדיניות פרטיות

הקדמה

כאשר אתה מבקר באתר שלנו, מידע אודותיך מתקבל. המידע הזה משמש להתאמה ושיפור התוכן המוצג באתר. אם אתה לא מעוניין שמידע זה יתקבל, עליך למחוק את העוגיות שלך (ראה הוראות) ולהימנע משימוש נוסף באתר. למטה פרטנו איזה מידע מתקבל, לאיזו מטרה ואילו צדדים גולשים בו.

מידע אישי

מידע אישי הוא כל מידע שניתן לשייכו אליך. בעת שימוש באתר שלנו, אנו אוספים ומעבדים מספר מידעים כאלה. האיסוף מתבצע, לדוגמה, על ידי גישה כללית לתוכן, אם אתה מנרשם לניוזלטר שלנו, משתתף בתחרויות או בסקרים, מרשם עצמך כמשתמש או מנוי, או משתמש בשירותים או ביצוע רכישות באמצעות האתר.

בדרך כלל אנו אוספים ומעבדים את סוגי המידע הבאים: מזהה ייחודי ומידע טכני על המחשב, הטאבלט או הטלפון הנייד שלך, מספר ה-IP שלך, המיקום הגיאוגרפי והדפים שעליהם אתה לוחץ. בהנחה שאתה מסכים במפורש ומזין את המידע בעצמך, גם הבאים מעובדים: שם, מספר טלפון, דוא"ל, כתובת ומידע על תשלום. זה יהיה בדרך כלל בקשר ליצירת התחברות או בעת ביצוע רכישה.

אבטחה

אנו מעבדים את המידע האישי שלך באופן מאובטח ובפרטיות על פי החוקים המספקים, כולל תקנות המידע האישי וחוק ההגנה על המידע. המידע שלך ישמש רק למטרה למענהו אוספנו ויימחק כאשר המטרה הזו יומשה או לא תהיה רלוונטית. לקחנו אמצעים טכניים וארגוניים כדי להגן על המידע שלך מפני מחיקה בטעות או באופן בלתי חוקי, אובדן, פגיעה או העברה לגורמים לא מורשים.

המידע האישי שלך מכיל ברשתות מאובטחות ונגיש רק למספר מוגבל של אנשים שיש להם הרשאות מיוחדות למערכות כאלה וחייבים לשמור על הפרטיות של המידע. השרת שלנו מעביר מידע אישי דרך חיבור מוצפן HTTPS אשר מספק הגנה גבוהה למידע האישי שלך. כל מידע התשלום מעובד דרך ספק התשלומים (stripe) ולא מאוחסן או מעובד בשרתים שלנו.

מטרה

המידע משמש לזיהוי שלך כמשתמש ולספק את השירות הטוב ביותר הרלוונטי לך, לרשום את הרכישות והתשלומים שלך, וגם לספק את השירותים שביקשת, כמו לשלוח ניוזלטר. בנוסף, אנו משתמשים במידע לשפר את השירותים והתוכן שלנו.

תקופת אחסון

המידע מאוחסן למשך הזמן המותר על פי החוק, ואנו מוחקים אותו כאשר אין צורך בו יותר. התקופה תלויה בסוג המידע וברקע לאחסונו. לכן, אין אפשרות לציין תקופת זמן כללית למחיקת מידע.

העברת מידע

מידע על השימוש שלך באתר, הפרסומות שקיבלת ואולי לוחצת עליהם, המיקום הגיאוגרפי, מגבלת המין והגיל וכו' מועברים לצדדים שלישיים למידה שהמידע הזה מוכר. ניתן לראות אילו צדדים שלישיים מעורבים בפרק על העוגיות למעלה. המידע משמש למטרת פרסום ממומן.

אנו גם משתמשים במספר צדדים שלישיים לאחסון ולעיבוד מידע. אלו מעבדים מידע בשמנו בלבד ואינם יכולים להשתמש בו למטרותיהם.

אנו מעבירים מידע לחברות הבאות בהתאם למטרותינו:

Stripe – לטיפול בתשלומים Getstream – לטיפול במערכת הצ'אט

העברת מידע אישי כמו שם ודוא"ל תתבצע רק אם תיתן הסכמה לכך. אנו משתמשים רק במעבדי מידע במדינות (האיחוד האירופי או ארה"ב) שיכולות לספק הגנה מספקת למידע שלך.

Google Analytics

אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לנתח את התנועה באתר שלנו ולשפר את התוכן וחווית המשתמש למבקרים. אתה יכול לבחור לא להסכים לעוגיות אם אתה לא רוצה את המעקב אחר הביקור שלך באתר שלנו, אך הביקור שלך לא יקושר אליך כאדם.

זכות לביטול

על פי חוק הצרכנות, יש לך זכות ביטול במשך 14 יום על הרכישה שלך - אך רק אם לא השתמשת במנוי שלך. אם לכן, אם אתה רוצה לבטל, עליך להתנתק מהפרופיל שלך מיד לאחר הרכישה שלך ולא להתחבר שוב. אז עליך ליצור קשר עם התמיכה ולהודיע להם שאתה מתחרט על הרכישה. אם אתה משתמש במנוי שלך, אתה לא יכול להתחרט על הרכישה שלך, אך תמיד תוכל לבטל את המנוי הרגיל, כך שלא תצטרך לשלם עבור תקופת המנוי הנוספת.

עוגיות

האתר משתמש בעוגיות, הן קובץ טקסט הנשמר במחשב שלך, בטלפון הנייד וכו' למטרת הכרה, זיכרון הגדרות, ביצוע סטטיסטיקות וכו'. עוגיות אינן יכולות להכיל קוד פוגעני כמו וירוס.

אם אתה לא רוצה שיאספו מידע, תוכל למחוק עוגיות ולהימנע משימוש נוסף באתר שלנו.

אם תחסום עוגיות, יתכן שהאתר לא יעבוד באופן אופטימלי וכי יהיה תוכן שלא תוכל לגשת אליו.

תובנות ותלונות

יש לך הזכות לקבל מידע אודות המידע האישי שאנו מעבדים אודותיך. תוכל גם להתנגד לשימוש במידע בכל זמן. אם המידע שמעובד אודותיך אינו נכון, יש לך הזכות לתקן או למחוק אותו. פניות בנוגע לכך יש לשלוח אל: [email protected]. אם אתה לא רוצה שנעבד את המידע האישי שלך יותר או אתה רוצה להגביל את עיבוד המידע האישי שלך, תוכל גם לשלוח לנו בקשה לכך לכתובת הדוא"ל המזוהה לעיל.